Le service après-vente dans votre région

Nos partenaires S.A.V. compétents assurent le suivi de vos produits HEIDENHAIN près de chez vous. Vous gagnez ainsi du temps, faites des économies et augmentez la disponibilité de votre parc de machines. 

Prestations assurées par les partenaires S.A.V. de HEIDENHAIN :

  • Formations à destination des clients et des utilisateurs, dans la langue locale
    – Programmation CN
    – Programmation PLC
    – Mise en service
    – Optimisation
    – Interventions sur site

  • Des techniciens de service après-vente formés en continu

  • Une assistance S.A.V. sur site et un conseil à la fois personnalisé et compétent

  • Intervention sur site, montage et réparation des produits HEIDENHAIN

  • HEIDENHAIN Service Exchange

  • Une mise à disposition rapide des pièces de rechange
    – un stock de pièces courantes disponible dans votre région
    – des approvisionnements flexibles d’autres composants en provenance du stock central de HEIDENHAIN à Traunreut (Allemagne)

  • 12 mois de garantie fonctionnelle pour l’ensemble de l’appareil en cas de réparation

Technical support

NC Support Helpline
+49 8669 31-3101
service.nc-supportheidenhainde

PLC Programming Helpline
+49 8669 31-3102
service.plcheidenhainde

NC Programming Helpline
+49 8669 31-3103
service.nc-pgmheidenhainde

Encoders Helpline
+49 8669 31-3104
service.ms-supportheidenhainde

Application Programming Helpline
+49 8669 31-3106
service.appheidenhainde

Replacement Parts and Repairs Helpline
Germany: +49 8669 31-3121
International: +49 8669 31-3123
service.orderheidenhainde

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