Les conseils du Service client HEIDENHAIN

Vous avez une question sur un sujet qui concerne notre Service client ?
Cette rubrique rassemble un certain nombre d’informations utiles, régulièrement mises à jour, qui vous aideront à trouver une réponse rapide, depuis chez vous.

Piloter des changeurs avec HEIDENHAIN

Pour tous les constructeurs de machines, HEIDENHAIN propose, en plus de ses commandes TNC, des solutions d'automatisation capables de raccorder des changeurs de palettes, des changeurs d'outils, des changeurs de pièces, ou encore des changeurs d'électrodes, à des machines. Ces solutions incluent notamment : le système de commande PNC 610 de HEIDENHAIN, plusieurs fonctions TNC – telles que la fonction de gestion des palettes – mais aussi un service d'accompagnement que propose le Service client HEIDENHAIN, par l’intermédiaire de référents en programmation PLC.

À l'ère des solutions système et des systèmes modulaires, HEIDENHAIN fait figure ici d'extraterrestre en vous proposant des solutions qui sont sur mesure, et d'un même fournisseur. Cela s'avère toutefois souvent très avantageux, surtout dans le cadre de projets aussi complexes que l'automatisation d'une machine-outil. C'est d'ailleurs justement la raison pour laquelle la société Hedelius a fait le choix d'intégrer des composants HEIDENHAIN, et de solliciter l’assistance du Service client HEIDENHAIN, pour l’aider à mettre en œuvre le système de commande d'un changeur de palettes.

Pour gérer la commande de son changeur de palettes, HEDELIUS a intégré :

  • le nouveau logiciel d'application PNC 610 de HEIDENHAIN, pour gérer l'automatisation des pièces et des outils ;
  • les fonctions de gestion des palettes de la commande TNC ;
  • et la fonction Batch Process Manager de la commande TNC.

Et pour raccorder ces différents systèmes, Hedelius a pu compter sur l'assistance Programmation PLC du Service client HEIDENHAIN – des produits et un service qui sont à la portée de tout constructeur de machines.

Contact – Support

Assistance CN Fraisage

+33 1 41 14 30 21

tnc@heidenhain.fr