Appareils de remplacement

En plus de réparer votre appareil défectueux, nous vous offrons la possibilité d'acheter un appareil neuf ou un appareil reconditionné. Si vous choisissez d'acheter un produit « Reconditionné », HEIDENHAIN a la possibilité de racheter l'ancien appareil, prime de recyclage. Nous effectuerons ensuite une réparation, recyclerons l'appareil ou procéderons à une élimination respectueuse de l'environnement. La prime de recyclage, connue à l'avance, sera créditée une fois que nous aurons reçu l'appareil défectueux.

Comment commander un appareil reconditionné

Un coup de pouce simple et rapide !

  • Sur la base du numéro ID et SN de votre produit défectueux, nous vérifions si un produit reconditionné est disponible
  • Si tel est le cas, vous recvrez un devis précisant le prix du produit reconditionné, ainsi que la valeur du bonus recyclage
  • Envoyer-nous votre commande d’un produit reconditionné en précisant le numéro de l’appareil défectueux
  • Vous recevrez la facture avec le produit reconditionné après avoir passé la commande
  • Vous renvoyez l’appareil défectueux dans les 2 semaines suivant la réception de l’appareil reconditionné
  • La prime de recyclage sera créditée dès réception de l’appareil défectueux chez HEIDENHAIN

Vos avantages en bref :

  • Des délais de livraison réduits
  • Des temps d’arrêt machine réduits au minimum
  • Un appareil comme neuf à un prix attractive
  • Livraison express 48h en Europe